Et si le marketing conversationnel faisait décoller vos résultats ?
30 avril 2025
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Les entreprises échangent chaque jour avec leurs clients sur une multitude de canaux : e-mail, chat, réseaux sociaux, messageries instantanées… Résultat : les volumes de sollicitations explosent, les attentes en matière de réactivité augmentent, et les équipes support se retrouvent rapidement sous pression.
