Política de privacidad – Energía

La siguiente declaración describe la política de privacidad de The Connect Agency S.L. (en adelante “Nosotros”). Esta política se basa en nuestro objetivo fundamental de proporcionar a nuestros visitantes información y recursos de calidad, siempre preservando, el anonimato y la privacidad individual. Por favor, envíe cualquier comentario que pueda tener con respecto a esta política a la dirección electrónica: [email protected].

1. DISPOSICIONES GENERALES

La presente política de privacidad describe cómo The Connect Agency S.L. (“C-onnect”) con NIF B09694027 (con domicilio social en Plaza Universitat 3, 6°, 08007 Barcelona, España) recopila y usa sus datos personales en su calidad de responsable de tratamiento de estos datos. C-onnect se esfuerza por garantizar un alto nivel de protección de sus datos personales, de conformidad con el Reglamento N.º 2016 /679 de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas y al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales. En adelante LOPD/GDD. Y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de los Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónic.

C-onnect es una agencia de marketing digital que conecta profesionales y Usuarios (particulares) en la búsqueda de bienes y servicios a través la generación de lead. C-onnect estará, como tal, remunerada por el profesional (Socio). Para el usuario, el servicio de C-onnect es gratuito. Si posteriormente se concluye una transacción comercial entre el usuario y el profesional, esta será la única interacción entre las dos partes.

Es su responsabilidad revisar y comprender esta política de privacidad antes de proporcionarnos sus datos personales. Si no está de acuerdo con la presente Política de privacidad, no nos proporcione sus datos personales, no acceda a nuestras páginas web y/o no utilice nuestros productos y servicios.

C-onnect podrá modificar este convenio en cualquier momento. Estos cambios entrarán en vigor tan pronto como se publiquen en la página web. Por lo tanto, le recomendamos que consulte este documento regularmente.

Puede contactar nos:

Domicilio social: Plaza Universitat 3, 6, 08007 Barcelona
Email: [email protected]
Tel: 932 20 02 35

2. DATOS RECOPILADOS

Los datos personales recogidos son aquellos que rellena cuando usted completa los campos de contacto. La información obligatoria está marcada con un asterisco.

C-onnect podrá recabar los siguientes datos:

TIPODATOS PERSONALES RECOPILADOS
IdentificacionesApellidos, nombre
CoordenadasCodigo postal, dirección de correo electrónico, IP y número de teléfono.
Vida personalProvedoor actual
Datos de uso (no transferidos a los socios)Cookies

La recopilación de datos personales se produce en el momento de la solicitud de contacto. C-onnect obtiene información en la forma en que usted responda a la oferta que le haga nuestro socio comercial. C-onnect tiene un interés legítimo en obtener sus datos ya que su remuneración por parte del Socio comercial depende de ello.

La información obtenida se limita a lo estrictamente necesario para ser contactado de nuevo.

Tenga en cuenta que C-onnect puede enviarle un SMS para confirmar su número de teléfono.

3.  FINALIDAD Y BASES JURÍDICAS DE LA RECOPILACIÓN

TRATAMIENTOSFINALIDAD(ES)BASE(S) JURÍDICA(S)
La recogida y cesión de datos personales de los Usuarios debe ser cumplimentada en el momento de la solicitud de contacto.Relacionar a los Usuarios con uno o varios Socios susceptible(s) de responder a sus necesidades.Consentimiento de los Usuarios (art. 6, párrafo 1, a) del RGPD).
Envío de un código de confirmaciónConfirmar los datos de contacto de los Usuarios.El interés legítimo de C-onnect(art. 6, párrafo 1, f) del RGPD), la legitimación radica en la necesidad de verificar que los datos de contacto facilitados por los Usuarios son exactos.
Envío de correos electrónicos por parte de C-onnect para ofrecer nuevas ofertas comercialesConectar a los Usuarios con uno o más Socios que puedan satisfacer sus necesidades.Consentimiento de los Usuarios (art. 6, párrafo 1, a) del RGPD)
Contacto con el Usuario por correo electrónico y/o teléfono para realizar controles de calidadEjecutar el contrato entre The Connect Agency S.L. y los Socios.Interés legítimo de The Connect Agency S.L. (art. 6, párrafo 1, f) del RGPD).
La recogida y transferencia de datos personales de los Usuarios que pueden ser rellenados opcionalmente durante la solicitud de contacto.Permitir que C-onnect y/o nuestros Socios conozcan mejor a los Usuarios.El consentimiento de los Usuarios (art. 6, párrafo 1), a) RGPD).
La recopilación de su consentimiento para recibir solicitudes publicitarias de un SocioPermitir que un socio le envíe solicitudes publicitariasEl consentimiento de los Usuarios (art. 6, párrafo 1), a) RGPD).
La obtención de información sobre los seguimientos dados por los Usuarios a las ofertas propuestas por los SociosEjecutar el contrato que vincula a C-onnect con el/los Socio(s) a los que se han transmitido los datos personales de los Usuarios.El interés legítimo de C-onnect (art. 6, párrafo 1, f) del RGPD), la legitimidad radica en la necesidad de conocer los resultados del socio con el fin de optimizar sus campañas publicitarias.
Recopilación de la dirección IP de los UsuariosEvaluar y fortalecer la seguridad de la página web y/o las Interfaces; Recopilar estadísticas sobre las visitas a la Página web.El interés legítimo de C-onnect (art. 6, párrafo 1, f) del RGPD), la legitimidad radica en la necesidad de conocer los resultados del socio con el fin de optimizar sus ingresos publicitarios.

La información que nuestros socios nos transfieren sobre el seguimiento que ha dado a la oferta que se le ha propuesto es necesaria para permitir la ejecución del contrato que nos vincula al Socio y sin el cual no podremos ponerlo en contacto con este. Sus datos se limitan a lo estrictamente necesario para permitir la ejecución del contrato con nuestros Socios.

4.  DESTINATARIOS DE SUS DATOS

Sus datos son recopilados con el fin de que nuestros Socios puedan contactarle de manera segura.

Los destinatarios son los siguientes:

REPSOL COMERCIALIZADORA DE ELECTRICIDAD Y GAS, S.L.U
Domicilio social: Calle Isabel Torres, 19, 39011 Santander
NIF: B39540760
DPO: [email protected]
Política de privacidad

GAOLANIA SERVICIOS S.L. (GANA ENERGÍA)S.L.
Domicilio social: C/ Colón 60, piso 5, 46004 de Valencia
CIF: B98717457
DPO: [email protected]
Política de privacidad

ENDESA ENERGÍA, S.A.U
Domicilio social: : Calle Ribera del Loira Número 60 Madrid- 28042
CIF: A81948077
DPO: [email protected]
Política de privacidad

NATURGY IBERÍA, S.A
Domicilio social: Avenida de América, 38 28028 Madrid
CIF: A08431090
DPO: [email protected]
Política de privacidad

Una vez que los Socios interesados obtienen los datos personales de los Usuarios mediante este proceso (por ejemplo, cuando deciden comunicarse o concertar una cita), solo pueden utilizar estos datos para ponerse en contacto con los Usuarios y atender sus necesidades, así como dar seguimiento a las ofertas que los Usuarios puedan mostrar interés. En caso de que los Socios deseen utilizar los datos personales para fines distintos, necesitarán obtener el consentimiento del Usuario, a menos que la ley lo permita.

C-onnect también puede proporcionar la dirección IP del Usuario a los Socios cuando sea necesario para cumplir con la solicitud de contacto. Sin embargo, los Socios no pueden utilizar la dirección IP para otros fines.

Es importante destacar que C-onnect no compartirá los datos personales de los Usuarios con Socios que no puedan satisfacer las necesidades expresadas inicialmente por el Usuario.

Nos reservamos el derecho de transferir sus datos a otra entidad en caso de venta o fusión con otra empresa, si vendemos o transferimos una unidad de negocio o activos a otra empresa, en relación con procedimientos de quiebra o cualquier otra transmisión comercial similar.

También podremos transferir sus datos a terceros autorizados en virtud de prerrogativas legales, administrativas o judiciales.


Aparte de estos casos, The Connect Agency S.L. no transferirá sus datos personales sin obtener su consentimiento previo de conformidad con la normativa aplicable.

5. PERÍODO DE RETENCIÓN

Sus datos personales se conservarán durante un período de 365 días desde su recopilación o desde el último contacto por su parte (opt-in). Después de este período, sus datos serán eliminados automáticamente.

6. TRANSFERENCIA DE SUS DATOS PERSONALES

En caso de transferencia de sus datos personales fuera de la Unión Europea, The Connect Agency S.L. aplicará el marco reglamentario necesario y adaptado a la situación de dicha transferencia, asegurándose de:

  • La transmisión de datos personales a un país con un nivel de protección adecuado; o
  • La firma de Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) propuestas por la Comisión Europea; o
  • Cualquier otra garantía considerada adecuada según el artículo 46 del RGPD.

En cuanto a las posibles transferencias a proveedores situados en los Estados Unidos, se ha adoptado una decisión de adecuación el 10 de julio de 2023 que garantiza un nivel de protección equivalente al de la Unión Europea.

The Connect Agency S.L. se asegurará de que la entidad figure en la lista disponible en el siguiente enlace:
https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search.

Para cualquier otra transferencia a los Estados Unidos, The Connect Agency S.L. lo enmarcará mediante los mecanismos clásicos mencionados anteriormente.

7. SEGURIDAD DE SUS DATOS

The Connect Agency S.L se esfuerza, en el marco de una obligación de «best endeavours», en aplicar las precauciones necesarias para preservar la confidencialidad y la seguridad de los datos personales recogidos y tratados con el fin de evitar su deformación, daño, destrucción o acceso no autorizado por parte de terceros. Para ello, The Connect Agency S.L. ha implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas en el sentido del artículo 32 del RGPD.
El acceso a los datos está limitado a nuestros empleados autorizados en el curso de su trabajo o a posibles proveedores de servicios en el curso de la realización de un servicio. Los posibles contratistas que podamos contratar están sujetos a las mismas obligaciones.
Tenga en cuenta que la seguridad de sus datos personales también depende de usted.
En particular, se han adoptado las siguientes medidas de seguridad:

  • Obtención del consentimiento del usuario
  • Minimización de datos
  • Seudonimización y cifrado automático de datos personales
  • Adopción de políticas de seguridad adecuadas
  • Protección de los equipos y dispositivos de The Connect Agency S.L.
  • Nombramiento de un responsable de protección de datos
  • Medidas organizativas: gestión de incidentes y violaciones de datos, gestión del personal y formación de concienciación sobre el RGPD
  • Medidas generales de seguridad: lucha contra malware, gestión de puestos de trabajo, seguridad de sitios web, acceso limitado a donaciones, etc.

8.  DERECHOS DE LA PERSONA INTERESADA

Cuando tratamos sus datos personales, usted tiene una serie de derechos que se exponen a continuación.
Tiene derecho a solicitar, en cualquier momento y de forma gratuita, el ejercicio de sus derechos individuales y, en particular, a solicitar

  • Acceso a sus datos personales en un formato claro y comprensible para que pueda saber qué información se trata sobre usted,
  • Rectificación conducente a la modificación de los datos personales incompletos o incorrectamente tratados por The Connect Agency S.L,
  • Retirada de su consentimiento en todo momento,
  • La determinación del destino de sus datos personales en caso de desaparición, con la transmisión de las directivas pertinentes a The Connect Agency S.L,
  • La supresión del tratamiento de sus datos personales en las condiciones predeterminadas por la normativa aplicable,
  • La posibilidad de oponerse al tratamiento de los datos personales por motivos legítimos,
  • La portabilidad de los datos personales en un formato claro y fácilmente legible por máquina, con la posibilidad de transferir dichos datos a otra organización
  • El derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas

    Para ejercer estos derechos, basta con enviar un correo electrónico a [email protected]. Este correo electrónico deberá contener los detalles del derecho que desea ejercer.
    The Connect Agency S.L. podrá, en determinados casos en los que sea necesario identificarle, condicionar el tratamiento de su solicitud a la transmisión de dichos datos.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la AEPD (España).

9.   MENORES DE 18 AÑOS

Nuestros sitios y servicios disponibles en nuestras páginas web no están diseñados para menores de 18 años, por lo que no solicitamos ninguna información sobre ellos.

Si por error recibimos información personal de menores de 18 años, la eliminaremos inmediatamente de nuestra base de datos.

Si usted es el progenitor o tutor de un menor de 18 años y cree que hemos recibido información de su(s) hijo/a/s, comuníquese con nosotros en este correo electrónico [email protected].

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