Dans le monde du marketing digital, le contenu généré par les utilisateurs (UGC : User Generated Content) s’est imposé comme l’une des stratégies les plus efficaces pour établir une connexion authentique avec les audiences. Dans cet article, nous partageons une interview exclusive avec Philippe Peytroux, un créateur de contenu qui a collaboré avec C–onnect, notre agence, sur diverses campagnes dans des secteurs tels que les télécommunications, le développement web ou bien encore les formations immobilières.
De plus, Philippe a travaillé pour plusieurs plateformes afin de nous fournir du contenu publicitaire (ads) particulièrement impactant. Cette interview a pour objectif de recueillir son point de vue sur l’intégration optimale de l’UGC dans la stratégie marketing d’une entreprise. Tout au long de nos collaborations, Philippe a su captiver le public avec créativité et stratégie, partageant des conseils précieux pour tirer pleinement parti de l’UGC dans des campagnes réussies.
Présentation du créateur UGC
Peux-tu te présenter et nous expliquer ce qui t’a amené à devenir créateur UGC ?
“Bien sûr, je m’appelle Philippe Peytroux, j’ai démarré dans le développement personnel il y a 7 ans. J’ai toujours adoré faire des vidéos et partager des idées de façon pédagogique, tout en m’amusant face caméra.
Dans la création UGC, j’allie aussi ma passion pour le marketing et l’idée de persuader en vidéo grâce à du contenu créatif. Pouvoir aider les marques à trouver la bonne approche pour capter l’attention et engager : j’adore.”
Selon toi, qu’est-ce qui distingue le contenu UGC des autres types de contenu marketing ?
“Je vois le créateur UGC comme un connecteur. Celui qui permet de lier la marque à son client idéal, de façon naturelle et animée. La vidéo permet de transmettre les valeurs et la mission de la marque, à travers l’énergie et l’intention du créateur. Donc, c’est d’une énorme utilité et je pense que ce métier évolue vers une mission encore plus importante : le créateur peut REPRÉSENTER la marque.”
Partie 1 : Les nouveaux canaux d’acquisition
Quels sont, selon toi, les canaux d’acquisition les plus prometteurs pour les entreprises aujourd’hui ?
“Je pense que le multicanal est essentiel de nos jours. Les réseaux sociaux et l’approche conversationnelle joueront un rôle important. Donc, je mise sur des approches du style Tiktok Live Shop. Toujours plus de vidéo et d’incarnation.”
Partie 2 : L’importance de la collaboration créateurs UGC et marques
Qu’est-ce qui, selon toi, rend une collaboration particulièrement réussie ?
“Le moins de friction possible : pouvoir communiquer rapidement avec la marque, un process clair et une idée exacte de ce que la marque et/ou l’agence attend de nous. Et évidemment, de la considération pour les idées / besoins du créateur.”
Quelle est ton approche pour créer du contenu authentique tout en répondant aux attentes de vos collaborateurs ?
“Être le plus clair possible sur l’intention que je veux apporter dans la vidéo. Et pour ça, je dois comprendre intuitivement ce que recherchent mes collaborateurs. Poser des questions, ajuster, et apporter des réponses précises.”
Les sociétés ont-elles parfois des attentes qui te semblent difficiles à atteindre ? Comment abordes-tu ces situations ?
“Parfois, les attentes peuvent différer, surtout s’il y a plusieurs intermédiaires. Si besoin, il faut alors reformuler, clarifier les besoins et expliquer ma démarche créative, en s’adaptant à la communication des sociétés.”
Comment gères-tu les situations où tu n’es pas totalement d’accord avec le script ou la vision proposée ?
“J’apporte des solutions et je suis force de proposition. En donnant des exemples concrets, et en étant le plus pragmatique possible. J’exprime aussi le fait que je ne suis pas à l’aise, et en étant transparent sur ce que je ressens.”
Que penses-tu de l’approche où l’agence fournit les scripts ?
“C’est parfois intéressant de découvrir les approches des agences et de se challenger en faisant ce qui est demandé. Ça permet de s’entraîner et de tester des choses différemment ! Mais ça pourrait être frustrant à la longue. La partie création de script est parmi ce que je préfère je pense.”
Partie 3 : Impact et perspectives
Quels avantages spécifiques les sociétés peuvent-elles tirer en collaborant avec des créateurs UGC, selon ton expérience ?
“- La connaissance des codes des réseaux sociaux
– L’acting
– Le matériel + l’approche unique de chaque créateur”
Qu’as tu pensé de la collaboration avec C-onnect pour tes vidéos UGC ?
“Toujours une super énergie et de la bienveillance avec C-onnect ! Des retours toujours très clairs. Peu d’allers-retours, car un process qui m’a semblé fluide !”
Comment vois-tu évoluer le rôle des créateurs UGC dans le futur du marketing digital ?
“Comme je l’ai dit précédemment, je pense que les créateurs auront un rôle plus important. En devenant des égéries et de véritables piliers dans la création de contenu des marques. Une implication plus importante et un besoin des marques d’avoir à leur tête un ou plusieurs créateurs qui les incarnent.”
Quels types de contenus UGC, selon toi, captent le plus l’attention du public cible de tes collaborateurs ?
“Tout dépend ce qu’on entend par type de contenu, mais surtout ceux qui poussent davantage la personnalité du créateur en question plutôt que son script. Quand le jeu est au centre de l’action. Plus il est présent, plus le créateur a la possibilité d’être naturel, plus les résultats sont au rendez-vous.”
Conclusion
Pour conclure, as-tu un message ou un conseil à partager avec les entreprises qui souhaitent exploiter les nouveaux canaux d’acquisition grâce au contenu UGC ?
“Foncez ! Vous avez tout à y gagner…
Testez aussi plusieurs approches, faites confiance à la capacité des agences et créateurs à mettre en avant vos produits / services.
Même si ce sont vos “bébés”, la partie créative peut être déléguée et permet d’obtenir de solides résultats.”
Où peut-on suivre votre travail ou vous contacter pour des collaborations ?
“Sur Instagram : capitaine.hoook
Sur LinkedIn : Philippe Peytroux”
En résumé, le contenu généré par les utilisateurs (UGC) est devenu un outil clé dans les stratégies marketing. L’expérience de Philippe Peytroux nous offre des enseignements précieux sur la manière de l’exploiter au mieux. Nous le remercions chaleureusement pour avoir partagé sa perspective et ses conseils pratiques, ainsi que pour sa collaboration continue avec C–onnect.
Pour les entreprises souhaitant innover et établir des liens authentiques avec leur audience, collaborer avec des créateurs UGC professionnels peut faire toute la différence. Chez C–onnect, nous continuons à miser sur ces partenariats pour propulser des campagnes efficaces et authentiques qui ont un véritable impact.
Vous souhaitez découvrir comment l’UGC peut transformer votre stratégie marketing ? Contactez-nous et travaillons ensemble !
